Eine langfristige Zusammenarbeit mit unseren Kunden stellt das höchste Unternehmensziel der EBS dar. Sie setzt dauerhafte, wechselseitige Vorteile für den Kunden und EBS aus dieser Zusammenarbeit voraus. Nur auf diesem Wege wird sich eine Zufriedenheit des Kunden mit EBS einstellen, die ihn zu einer Fortsetzung der Zusammenarbeit veranlasst. EBS strebt dies an durch: Zusatznutzen für EBS Kunden
Durch die Zusammenarbeit mit der EBS ergibt sich ein positiver Effekt auf den kundeneigenen Entwicklungsprozess. Für den Kunden übernimmt EBS verschiedene Aufgaben im Zusammenhang mit der Softwareentwicklung. In allen Fällen ist es erforderlich, die Prozesse der beiden Unternehmen aufeinander abzustimmen. Als Ergebnis gewinnt dadurch auch der kundeneigene, von EBS unabhängige Prozess an Transparenz, Effizienz und Qualität.